|
Allgemeiner Teil |
|
1. Aufgaben/Arbeitsumfeld
|
|
Rahmenkonzeption (Verständlichkeit, Identifikation mit Leitzielen der Einrichtung, usw.)
|
|
Arbeitsbereitschaft (Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, usw.)
|
|
Arbeitsvermögen (Belastbarkeit, Flexibilität, usw.)
|
|
Arbeitsweise (gem. Anweisung, Effektivität, usw.)
|
|
Arbeitsergebnis (Vollständigkeit, Beanstandungen, usw.)
|
|
Qualitätsmanagement (Kenntnisse über Aufbau der Handbücher, Umgang mit QM, Verbindlichkeit, usw.)
|
|
Umgang mit Beschwerden (Kenntnisse über Umgang mit Beschwerden, Verantwortlichkeit, usw.)
|
|
2. Soziale Kompetenz
|
|
Zusammenarbeit im Team (Teamfähigkeit, Verhalten im Notfall, usw.)
|
|
Umgang mit Bewohnern (Respekt, Einfühlungsvermögen, Freundlichkeit, usw.)
|
|
Umgang mit Angehörigen (vertrauensvoller Umgang, Wertschätzung, Entgegenkommen, usw.)
|
|
Kommunikation mit Externen (angemessener Umgangston, Beachtung des Datenschutzes, Schweigepflicht, usw.)
|
|
3. Förderung |
|
Reflexion (Zusammenfassung der Ergebnisse unter 1./2.)
|
|
Wünsche (Dienstplan, Einsatzart, usw.)
|
|
Feedback (Rückmeldung über die Vollständigkeit des Gesprächsinhalte)
|
|
4. Vereinbarung von Zielen und Erwartungen
|
|
Fachspezifischer Teil Verwaltung |
|
Fachlichkeit (Buchhaltung, Kassenführung, Heimverwaltung, Bestellwesen, usw.)
|
|
Rezeptionsdienst (Auftreten am Empfang, Kommunikation, Telefonverhalten, Büromanagement, Hauspost)
|
|
Nutzung bürotechnischer Hilfsmittel (EDV, Stempel, Bürobedarf)
|
|
Aktenführung
|
|
Datenschutz
|
|
Fachspezifischer Teil Pflege |
|
Pflegekonzept (Kenntnisse über das mäuetische Pflegemodell, Pflegesystem)
|
|
Steuerung Pflegeprozess (Anamnese, Pflegeplanung, Evaluation und Anpassung)
|
|
Grundpflege (praktische Durchführung, aktivierende Pflege, Mobilisierung, Kenntnisse Verfahrensanweisungen)
|
|
Behandlungspflege (praktische Durchführung, Kenntnisse Verfahrensanweisungen)
|
|
Expertenstandard und Prophylaxen (praktische Anwendung, Kenntnisse Verfahrensanweisungen)
|
|
Biografiearbeit und soziale Betreuung (fachliche Kenntnisse, fortlaufender Prozess)
|
|
Dokumentation (zeitnah, vollständig, beobachtend)
|
|
Gesetzliche Rahmenbedingungen (Kenntnisse über Betreuung, Fixierung, MDK, Arbeitssicherheit)
|
|
Höherstufungsmanagement (Kenntnisse Verfahrensanweisungen, Pflegezeitbemessung, Begleitung MDK)
|
|
Hygiene (Kenntnisse und deren Umsetzung, Hygienepläne, Verfahrensanweisungen, persönliche Hygiene, Sauberkeit des Arbeitsplatzes)
|
|
Kommunikationsverhalten (gegenüber Bewohnern und Angehörigen, Übergaben, Team- und Gruppengesprächen)
|
|
Schichtleitung (Wahrnehmen der Verantwortlichkeit)
|
|
Umgang mit Tod und Trauer
|
|
Fachspezifischer Teil Hauswirtschaft |
|
Verpflegungskonzept (Kenntnisse Organisationsstruktur, Leistungsangebot)
|
|
Maßnahmen bei Bewohnern mit unzureichenden Ernährungszustand (Führen der Checklisten, Angebot Patengespräch)
|
|
Arbeitssicherheit (Gestaltung Arbeitsplatz, Bedienen von Geräten und Maschinen)
|
|
Hygiene (Kenntnisse HACCP, persönliche Hygiene, Arbeitsplatz)
|
|
Verantwortungsvolles Arbeiten (Speisenzubereitung, Einhalten von Rezepturen, Café-Bestellungen in der Küche)
|
|
Wirtschaftliches Denken (Einsatz von Lebensmitteln, Reinigung und Wirtschaftsbedarf)
|
|
Arbeitsorganisation (Ordnung, Abläufe)
|
|
Dokumentation
|
|
Umgang mit Bewohnern (Patenbesuche, Kommunikation mit Cafébesuchern)
|
|
Persönliche Weiterbildungsmaßnahmen
|
|
Fachspezifischer Teil Sozialer Dienst |
|
Fachwissen (Methoden, Konzepte, Theorien, Betreuungsformen )
|
|
Selbstpflege: professionelles Verhältnis von Nähe und Distanz
|
|
Bedürfnisse des Bewohners erkennen Verhalten des Bewohners einordnen und angemessen darauf reagieren können - Krisenintervention
|
|
Wertschätzender Umgang, Stärken und Ressourcen des Bewohners erkennen
|
|
Integration des Bewohners
|
|
Entwicklung einer individuellen Betreuungsplanung
|
|
Durchführung von Gruppenangeboten
|
|
Durchführung von Einzelbegleitungen
|
|
Durchführung von Veranstaltungen und Festen
|
|
Milieu- und Lebensweltgestaltung
|
|
Umgang mit Sterben, Tod, Trauer
|
|
Dokumentation, Informationsweitergabe
|
|
Bereichsübergreifende Schnittstellenarbeit
|
|
Umgang mit Anfragen, dessen Bearbeitung und Weiterleitung
|
|
Gesetzliche/rechtliche Vorgaben
|
|
Ordnung an Arbeitsplatz, äußeres Erscheinungsbild
|
|
Fachspezifischer Teil Haustechnik |
|
Fachlichkeit (handwerkliche Fähigkeiten, Geschick, usw.)
|
|
Umgang mit technischem Gerät (Werkzeug, Maschinen, usw.)
|
|
Kommunikationsverhalten (gegenüber Bewohnern, Mitarbeitern, Angehörigen, externen Handwerkern)
|
Für Leitung
|
Delegationsverhalten (Diensteinteilung, Motivationsverhalten, Kontrollverhalten)
|
|
Zusammenarbeit mit Heimleitung und Fachbereichsleitung
|
|
Wirtschaftliches Denken und Handeln
|