Posteingang und -bearbeitung

Ziele
Regelungen

Ziele

Korrekte Zustellung der Post innerhalb des Hauses.
Wahrung des Datenschutzes.

Regelungen

1. Die ankommende Post wird an jedem Werktag geöffnet.
2. Die ankommende Post wird nach Briefen und Paketen für Bewohner*innen und für die Einrichtung sortiert.
3. Bewohnerpost wird:
   • Auf die Bereiche verteilt. Dazu wird die Post in die jeweiligen Postfächer der Etage/ Wohnbereich eingeworfen. Pakete werden am Empfang hinterlegt. Die Mitarbeiter*innen des Bereiches werden ggf. Informiert das Paket abzuholen.
   • Hat der Bewohner ein Postfach, wird die Geschäftspost dort für die Angehörigen zur Abholung hinterlegt. Private Post (Postkarten) wird auf die Etagen/ in den Wohnbereich gegeben.
4. Die Post für die Einrichtung wird durch die Mitarbeiter*innen der Verwaltung am Empfang geöffnet.
   • Ausnahme sind Briefe die persönlich an Mitarbeiter*innen adressiert sind.

1. Die Post wird mit dem tagesaktuellen Eingangsstempel gestempelt.
2. Die gesamte Post wird in die Postmappe für die Einrichtungsleitung sortiert.
3. Nach Durchsicht durch die Einrichtungsleitung wird die Post nach dem, auf dem Brief, vermerkten Weg abgelegt oder weitergeleitet.
4. Einschreiben dürfen von MA der VW und des Empfangs entgegengenommen werden.
5. Ist sich ein Mitarbeiter oder Mitarbeiterin unsicher ob ein Brief geöffnet werden darf, wird dieser ungeöffnet in die Postmappe der Einrichtungsleitung abgelegt.